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    一、简介

    “悦养老”康养服务是中意人寿在国家“9073”养老格局下,充分践行“成为客户终身伙伴”的经营理念,切实履行企业责任,依托专业优势打造养老服务闭环,整合优质医疗及养老服务资源,旨在解决客户在生理健康、心理健康、环境适老三方面的养老服务需求,为客户提供覆盖养老各阶段,从身心健康到环境适老的多方位、管家式养老服务,解决客户对养老生活综合化服务的诉求,致力成为陪伴客户终身的康养伙伴。

    二、服务说明

    1. 服务对象:

    远程医疗、心理咨询:承保且过犹豫期的指定产品被保险人,满足相应保费标准即可享受服务。

    照护援助、居家改造、养老咨询、养老规划:满足相应保费标准,承保且过犹豫期的指定产品被保险人及其父母、或未成年被保险人的祖父母或外祖父母即可享受服务。

    2. 服务期限: 保单有效期内。

    3. 适用条件

    服务项目

    适用条件

    使用人

    远程医疗

    新单标准保费不少于1

    被保险人

    心理咨询

    被保险人

    照护援助

    被保险人

    新单标准保费达5万时,若被保险人为成年人,可将服务对象拓展至父母;若被保险人为未成年人,可将服务对象拓展至父母、祖父母或外祖父母。

    居家改造

    新单标准保费不少于3

    养老咨询

    养老规划

    新单标准保费不少于10

    三、服务项目

    1. 远程医疗 线上问诊,随需使用更安心

    全科医生远程咨询服务,为您提供非紧急情况下的日常疾病或健康问题咨询。通过医生回电或视频咨询的方式,针对日常健康问题、医疗报告解读、慢病管理等问题,可得到资深医生的解答。

    保单有效期内,每个自然年内电话医生与视频医生共计申请6次,服务对象为符合使用标准的被保险人本人。

    2. 心理咨询 心理咨询,缓解焦虑更宽心

    远程心理咨询服务,由临床认证的心理咨询师或心理医师,根据客户的情绪和压力问题,通过电话提供专业的指导意见,帮助客户更好地了解自己,提升心理健康状态。

    保单有效期内,每个自然年内可申请3次,服务对象为符合使用标准的被保险人本人。

    3. 照护援助 护理援助,专业照护更放心

    喘息服务:安排专业护理员提供上门替代照护服务,让客户的照护者获得“喘息”的机会。

    助浴服务:提供上门洗浴服务,保持身体清洁,促进血液循环,提高生活质量,维护客户尊严。

    保单有效期内,喘息服务及助浴服务共享有3次申请额度。超出申请额度后,喘息服务可协助客户申请,客户需按实际使用自行付费。服务对象为符合使用标准的被保险人本人及其父母,若被保险人是未成年人,可扩展至祖父母、外祖父母使用。

    4. 居家改造 专业改造,在家享福更舒心

    为申请人提供日常生活能力评估、早期认知症筛查、居家环境安全评估(主要针对客户家庭起居室、厨房、卫生间功能区),根据评估结果出具居家生活风险预防解决方案,并提供1套养老部品(防滑扶手、助浴椅、防滑垫、智能感应灯、SOS求助按钮、烟雾报警器、跌倒监测仪等)适配和安装等。

    保单有效期内,居家适老化改造服务共享有2次申请额度,每个自然年内可申请1次,服务对象为符合使用标准的被保险人本人及其父母,若被保险人是未成年人,可扩展至祖父母、外祖父母使用。

    5. 养老咨询 养老顾问,预约服务更省心

    为申请人提供养老顾问咨询及预约服务,养老顾问根据申请人的需求提供对应的预约服务(具体可预约的服务项目以服务供应商确认项目为准)。具体可预约的服务项目以服务供应商可提供的项目为准届时可与养老顾问确认。

    保单有效期内,养老咨询服务不限次。服务对象为符合使用标准的被保险人本人及其父母,若被保险人是未成年人,可扩展至祖父母、外祖父母使用。

    6. 养老规划 多维评估,个性方案更贴心

    个性化综合养老服务:为有养老服务需求的申请人提供专属养老私人顾问服务。

    机构养老评估服务:根据申请人的需求、家庭情况及生理维度、心理维度等进行多维综合评估,以评估结果做为依据,为申请人提出养老服务选择建议,并为其出具个性化养老服务解决方案。申请人选择方案后,协助其进行服务预约,服务完成后跟进服务满意度。

    保单有效期内,机构养老评估服务享有1次,其它服务预约不限次。服务对象为符合使用标准的被保险人本人及其父母,若被保险人是未成年人,可扩展至祖父母、外祖父母使用。

    四、适用产品列表

    序号

    产品名称

    1

    中意福运金生年金保险(分红型)

    2

    中意臻享一生终身寿险

    3

    中意一生保终身寿险(2021

    4

    中意悠然相伴养老年金保险(分红型)

    5

    中意年年优益年金保险(分红型)

    6

    中意永续金生年金保险

    7

    中意永续臻享终身寿险

    8

    中意真爱久久养老年金保险

    9

    中意真爱久久年金保险(关爱版A款)

    10

    中意真爱久久年金保险(关爱版B款)

    11

    中意乐优悠养老年金保险

    12

    中意童享未来年金保险(分红型)

    13

    中意一生中意终身寿险(分红型)

    14

    中意臻享一生(庆典版)终身寿险

    15

    中意意路童行终身寿险

    16

    中意一生挚爱终身寿险(分红型)

    17

    中意臻享一生(荣耀版)终身寿险

    18

    中意一生鑫意终身寿险

    19

    中意永续我爱终身寿险(如意版)

    20

    中意一生中意(龙腾版)两全保险(分红型)

    21

    中意一生保终身寿险(2024

    22

    中意臻享一生(鑫玺版)终身寿险(分红型)

    23

    中意一生中意(龙玺版)终身寿险(分红型)

    24

    中意永续我爱终身寿险(鑫玺版)

    25

    中意一生挚爱(荣耀版)终身寿险(分红型)

    26

    中意裕享年年年金保险

    27

    中意裕享年年(荣耀版)年金保险

    注:产品相关介绍的具体内容请以保险条款为准。

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